Wenn Sie im Hauptmenü oben auf den Menüpunkt ‘Berichte’ klicken, finden Sie dort im zweiten Reiter den 'Lead-Überblick'.
Übersicht der Leads
- Die Übersicht verschafft Ihnen einen Überblick über die zugeordneten Leads, sowie deren Status (angenommen, abgelehnt, unbearbeitet, verloren).
- Als Standort-Administrator können Sie hier nach Zeitraum, Leadtyp, Lead-Quelle und Produkt filtern. Gruppen-Administratoren und Administratoren können zusätzlich nach Standorten filtern.
- In derselben Box erhalten Sie rechts unten Informationen über eskalierte Leads.
- Wenn Sie mit dem Cursor über das
fahren, werden Ihnen zusätzliche Informationen zu den jeweiligen Leads angezeigt.
Leads verteilt auf Leadtypen
- Diesem Diagramm können Sie entnehmen, wieviele Leads eines bestimmten Leadtyps eingegangen sind.
- Sie können die Ergebnisse nach Zeitraum und Leadquelle filtern. Gruppen-Administratoren und Administratoren können zusätzlich nach Standorten filtern.
Leads verteilt auf Zeit
- Diesem Diagramm können Sie entnehmen, wie viele Leads über einen bestimmten Zeitraum zugeteilt wurden.
- Sie können die Ergebnisse nach Zeitraum, Leadtyp, Lead-Quelle und Produkt filtern. Gruppen-Administratoren und Administratoren können zusätzlich nach Standorten filtern.
- Bitte beachten Sie, dass das angezeigte Zeitintervall gemäß des von Ihnen gewählten Zeitraums variiert.
Wenn Sie wissen möchten, wie geplante Berichte erstellt werden können, klicken Sie bitte hier.
Das Video zum Thema Lead-Überblick finden Sie hier.